Política de privacidad
Última actualización: pendiente de fijar en la publicación · Documento base sujeto a revisión legal.
En Vacía Tu Piso S.L. tratamos la información que nos facilitas con el fin de atender tu solicitud de presupuesto o contacto. A continuación se detalla cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Vacía Tu Piso S.L.
CIF: B87359428
Domicilio: Av. de las Águilas 173, Madrid
Teléfono: 659 575 824
Correo de privacidad: [PENDIENTE EMAIL DE PRIVACIDAD]
2. Datos que podemos recopilar
- Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
- Datos del servicio: dirección o zona aproximada, tipo de inmueble, planta, ascensor, volumen e inventario.
- Imágenes o vídeos que el cliente envíe voluntariamente para valorar un presupuesto.
- Datos de navegación (ver la Política de cookies).
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos para responder a solicitudes de presupuesto, gestionar el contacto y la atención comercial, coordinar el servicio contratado y dar respuesta a consultas.
4. Base legal
La base legal es el consentimiento del interesado al enviar el formulario o contactar, y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del servicio solicitado.
5. Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. [PENDIENTE COMPLETAR PLAZOS POR EL RESPONSABLE LEGAL]
6. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de gestión de residuos). [PENDIENTE CONFIRMAR ENCARGADOS DE TRATAMIENTO]
7. Formularios y WhatsApp
Cuando contactas por formulario o WhatsApp, tratamos los datos que nos proporciones para gestionar tu solicitud. El uso de WhatsApp implica además la política de privacidad de su proveedor.
8. Imágenes y fotos enviadas por clientes
Las imágenes o vídeos que envíes para valorar un presupuesto se utilizan únicamente con esa finalidad y no se publican sin tu consentimiento expreso.
9. Derechos del usuario
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndote a los datos de contacto indicados. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a esta política puedes escribir a [PENDIENTE EMAIL DE PRIVACIDAD] o llamar al 659 575 824.